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爱暮同行

“爱暮同行” 志愿服务队，藏着一份温柔的坚守：“爱” 是 “EYE” 的谐音，是穿透迷茫的关怀；“暮” 是需要呵护的老年群体；“同行” 是同仁同心、仁者爱人的初心。这支由北京同仁医院医患关系协调办公室引领的队伍，扎根眼科门诊，以专业的医务社工服务为纽带，汇聚近 200 名志愿者的力量，用近 2 万小时的坚守，陪伴近 1700 位老人顺利走过就医路。

该项目收获了媒体的广泛关注，入选 2025 年医务社会工作北京实践十大创新模式，成为医患温情的生动注脚。而在这支温暖的队伍中，晓玉老师的身影格外动人 —— 她曾是被光明照亮的患者，如今化身微光，照亮更多人的就医之路。

此前，黄斑前膜让晓玉的视力不断下滑，最终降至 0.1，模糊的世界让她倍感无助。直到走进同仁医院，医护人员凭借精湛的医术，为她重新推开了光明之门。

复查时，她望着窗外清晰的枝叶、来往的人群，久违的明亮让心底涌起无限感恩。她默默许下承诺，要把这份重获光明的幸运，变成照亮他人的力量。

走出诊室的那一刻，晓玉没有径直离开，而是转身走向 “爱暮同行” 志愿服务台报名，成为了 “爱暮同行” 志愿服务队的一员。她要用自己的亲身经历，用重获的清晰视力，为更多身处迷茫的眼疾患者，搭起一座安心的桥梁。

晓玉的志愿服务岗位在 “爱暮同行” 志愿服务台，她总是耐心地搀扶着老人，陪着他们排队、检查、取药，一路上轻声聊天，聊聊家常，说说就医的注意事项。看着老人们脸上的焦虑一点点消散，紧绷的肩膀慢慢放松，晓玉的心里就涌起一股暖流。每次陪诊结束，老人们总会紧紧握着她的手反复道谢。那种被需要、被认可的感觉，让她觉得所有的付出都值得，内心特别充实、特别幸福。

而最让晓玉难忘的，是陪诊一位 33 岁的几乎全盲的患者。初见时，年轻人独自坐在椅子上，双手紧紧攥着行李，浑身透着不安与拘谨。晓玉轻轻走上前，温柔地说：“您好，我是同仁医院的志愿者晓玉，接下来我会全程陪您完成就医流程。” 话音刚落，她能明显感觉到年轻人紧绷的身体稍稍放松了一些。短暂交流后，晓玉想起医务社工培训的服务盲人的技巧，便轻声引导他将手搭在自己的肩膀上，放慢脚步，用细致的语言一点点描述前行的路况。

“前面要左转进电梯了，电梯里人有点多，您扶好我的肩膀。”“我们到收费处了，我帮您跟工作人员说明情况。”“检查室到了，医生已经在里面等您了。” 晓玉不仅为年轻人指引着方向，更成了他的 “定心丸”。从取号、候诊，到检查、取药，每一个环节，晓玉都全程陪同，细致讲解。当最后把药品交到年轻人手中时，她看到他小心翼翼地将药分装进不同口袋，凭着触觉一遍遍分辨药盒的形状、厚度，专注而坚韧的样子，让晓玉的眼眶瞬间湿润了。

这次陪诊，让晓玉对志愿服务有了更深的理解，她表示，志愿服务不是单向的付出，而是双向的救赎。感恩最好的方式，就是把收到的温暖传递下去。 

微光成炬，温暖可及。晓玉的故事，是 “爱暮同行” 志愿服务队的缩影，更是北京同仁医院医患温情的生动见证。愿这份温暖能不断传递，让更多人带着感恩之心，伸出援助之手；愿每一束微光都能汇聚成海，用善意温暖人心，让 “爱暮同行” 的志愿服务品牌，照亮更多人的前行之路。